Allmänna villkor

Allmänt

Dessa villkor reglerar förhållandet mellan dig som kund (nedan benämnt "Kund"), Kompislandet, org.nr 559134-7785 (nedan benämnt "Företaget") och Valei AB, org.nr 559037-2164 (nedan benämnt "Valei"), avseende förskottsbetalning (nedan benämnt "Betalning") och köp av digitala presentkort (nedan benämnt "Presentkort").

Betalning

Vid Betalning ingår du avtal direkt med Företaget. Inget avtal ingås alltså med Valei, som endast är leverantör av bokningssystemet som Företaget använder för sina tjänster.

Bokning av evenemangs- och entrébiljetter kan ångras fram till dess att betalning har skett. Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller ej vid köp av evenemangs- och entrébiljetter. När betalning har skett är kunden därför bunden av sitt köp. Kunden kan boka om köpt entrébiljett till annan dag/pass i mån av plats, ombokning måste ske senast 1 timme innan aktuellt pass.

Presentkort samt 10-kort har en giltighetstid på två (2) år från inköpstillfället.

Årskort har en giltighetstid på ett (1) år från inköpstillfället och är personligt. Årskortet registreras på ett specifikt lekland med barnets namn och ålder samt förälderns namn, e-post och telefonnummer. Utöver det tas ett foto på barnet, för att vi ska kunna verifiera barnet som årskortet tillhör, som finns fram till årskortets utgångsdatum. Vid kampanjer kan årskortet ha en annorlunda giltighetstid, se aktuell kampanj.

Ett presentkort, 10-kort eller årskort kan ej lösas in mot kontanter, ej heller helt eller delvis återköpas. Korten gäller på samtliga Kompislandets i Sverige.

För det fall det lekland på vilket ett årskort har registrerats av olika skäl måste stängas under en period överstigande sju dagar, förlängs årskortet på det specifika leklandet med det antal dagar som stängningen varat. Förlängningen sker automatiskt när det leklandet öppnar igen.

Kompislandet’s AB reserverar sig för prishöjningar samt prisvariationer på leklanden.
Frakt- och expeditionsavgift tillkommer med 65:- per order inklusive moms.
Beställningarna skickas inom 5 vardagar. Försändelsen skickas som A-post, vilket normalt tar 1–2 dagar. Vilket motsvarar normalt en total leveranstid på 7 arbetsdagar. Leverans av presentkort görs bara till adresser inom Sverige.
Om varan skadas eller kommer bort under transporten kan du maila till webshop.orders@Kompislandetslekland.se. Du måste dock höra av dig inom 10 dagar från det datum då du skulle ha fått leveransen. Kompislandet’s AB tar inget ansvar för försändelser som skickats till felaktiga adresser eller som är beställda av personer som inte är innehavare av det kontokort som använts.

Betalning sker i lokal valuta (SEK) inklusive moms (25% moms för entré) och debiteras direkt vid köp.
 

Summer Camp
En anmälan till Kompislandet’s Summer Camp är bindande. Bokning kan ångras fram till dess att betalning har skett. Distansavtalslagens regler om ångerrätt gäller ej vid köp av fritidsaktiviteter som utförs under begränsad period. Avgiften är alltid samma belopp oavsett om eleven kommer in i kursen vid ett senare tillfälle eller missar ett eller flera tillfällen. Enstaka missade tillfällen på grund av sjukdom ersätts ej. Vid sjukdom ska läkarintyg uppvisas för att erhålla eventuell återbetalning av anmälningsavgiften

Priser

Samtliga priser är angivna i svenska kronor (SEK) inkl. moms.

Personuppgifter

Valei och Företaget följer självklart de lagar och regler som finns för att skydda din integritet. Vi hanterar dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

Den information du som kund lämnar (namn, e-postadress och övriga uppgifter) använder Valei och Företaget dels för att kunna hålla kontakt med dig och dels för marknadsföring av Företagets tjänster. Marknadsföringen sker via e-post och SMS.

Cookies

Valei använder så kallade cookies. Enligt lagen om elektronisk kommunikation ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om att webbplatsen innehåller cookies, vad de används till och hur de går att undvika.

En cookie är en textfil som sparas i din dator och används av Valei i statistiksyfte för att bland annat fastställa antalet unika besökare samt för att det ska vara lättare för dig att använda webbplatsen, till exempel genom att automatiskt logga in dig som är återkommande besökare.

Om du inte vill tillåta användningen av cookies på din dator kan du stänga av det i din webbläsares inställningar. Vi hänvisar till respektive webbläsares tillverkare för närmare instruktioner. Om du stänger av cookies är risken att funktionaliteten begränsas.

Immateriella rättigheter

Samtliga delar av webbplatsen, inklusive (men inte begränsat till) texter, bilder, grafik och logotyper, skyddas av upphovsrätt och ägs av Valei eller Företaget. Utan skriftligt godkännande får denna information inte kopieras, säljas, överföras eller på annat sätt spridas helt eller delvis.

Ändringar i villkor

Valei förbehåller sig rätten att ändra dessa allmänna villkor från tid till annan. De aktuella allmänna villkoren finns alltid tillgängliga här på vår webbplats.